“Estamos presentando en sociedad una nueva forma de comunicar”, dijo ayer el intendente de Esquel al poner en funcionamiento un asistente virtual para que vecinos y turistas puedan llevar adelante diferentes tipos de trámites municipales.
Tal como adelantó diario La Portada días atrás, la Municipalidad ideó una plataforma destinada a evacuar dudas y facilitar gestiones no solo de los esquelenses sino que además de quienes piensen visitar la ciudad.
La presentación del asistente virtual tuvo lugar ayer martes en el Melipal. Acompañaron al jefe comunal, los secretarios de Gobierno, Cultura y Turismo, Mariela Sánchez Uribe, Damián Duflós y Gustavo Simieli, además de la responsable de Prensa, Carolina González Conesa.
Ongarato señaló que este dispositivo es fruto de un trabajo de largos meses y destacó que mejorará el canal de comunicación entre la Municipalidad y la gente. “Es una nueva forma de interactuar y de conocer los trámites disponibles”, indicó.
Subrayó el mandatario que este mismo sistema opera en otras ciudades de la Argentina y del mundo. “Se nutre de las preguntas y necesidades de los usuarios. Está disponible en la web, por ende las consultas podrán realizarse desde cualquier parte”, explicó.
En tanto, la jefa del departamento de Prensa, Comunicación y Protocolo valoró la puesta en marcha de esta nueva herramienta que supone “contactar al municipio con el vecino” de una manera dinámica, sencilla y rápida.
Las 24 horas
González Conesa explicó que el asistente virtual estará a disposición as 24 horas y que a través de él las personas obtendrán información respecto a, por ejemplo, la documentación necesaria para obtener la licencia de conducir o una habilitación comercial.
La funcionaria precisó que se podrá acceder mediante la página web de la Municipalidad de Esquel. “El asistente virtual responderá a las consultas que se hagan” relacionadas con cualquiera de las dependencias públicas locales, describió.
Dijo luego que esta plataforma servirá además para ir creando una suerte de base de dato con las inquietudes más frecuentes. “Vamos a conocer cuáles son los requerimientos que actualmente no estamos respondiendo”, acotó.
Concurso
Por otro lado, el municipio lanzó un concurso para designar con un nombre al mencionado asistente virtual. En el transcurso de las próximas horas se precisará la manera que tendrá el vecino de participar de esta convocatoria.