ANSES incorpora el asistente virtual “Tina” en su sitio web para consultas y trámites

El Ministerio de Capital Humano informó que el asistente virtual “Tina”, que ya funcionaba en el portal argentina.gob.ar, fue habilitado también en la página web de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), con el objetivo de facilitar el acceso a la información sobre trámites y prestaciones del organismo.

“Tina” está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y permite a los usuarios realizar consultas, obtener información actualizada y recibir orientación sobre los distintos servicios de ANSES. Además, el asistente puede responder o derivar consultas hacia otros organismos del Estado, ampliando así su alcance como herramienta de atención digital.

Para utilizar el asistente, las personas deben hacer clic en el avatar de “Tina”, ubicado en el extremo inferior derecho de la pantalla, y luego escribir su consulta o seleccionar alguna de las opciones sugeridas.

Con esta incorporación, ANSES busca fortalecer los canales de atención virtual y mejorar la experiencia de los ciudadanos, brindando un acceso más ágil y sencillo a la información pública.